kính gửi tới quý khách hàng chính sách bảo hành – bảo trì sản phẩm. Những thông tin này là thông tin rất quan trọng liên quan đến quá trình vận hành thiết bị. Do đó quý khách hàng cần phải lưu ý chi tiết:

Hataky cam kết bảo hành:  2-3 năm đối với kết cấu bình lọc và 01 – 02 năm cho các thiết bị khác.

Hataky chỉ bảo hành miễn phí các trục trặc hỏng hóc do lỗi của nhà sản xuất, không bảo hành miễn phí nếu do lỗi sử dụng sai quy định, cháy nổ do điện áp không có thiết bị đo lường bảo vệ khi dòng điện không đảm bảo: “không cân pha, mất pha…”, do kẻ gian phá hoại, hoặc các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tại địch hoạ và các sự cố khác…v.v, phần bảo trì được thực hiện 01 năm 02 lần do chi phí của hataky trong thời gian là 01 năm.

Sau khi toàn bộ thiết bị được lắp đặt hoàn thiện và vận hành theo đúng hồ sơ thiết kế, hai bên nhất trí bàn giao nghiệm thu công trình đưa vào sử dụng, hataky sẽ chuyển cho khách hàng bản cam kết bảo hành của Hataky.